交付团队围绕大屏评审企业 AI 项目方案
FDE · 前置交付工程师工作台

让企业 AI 项目
从试点真正走到生产

DocFDE 是一套给前置交付工程师用的工作台。它把「诊断什么场景、数据怎么治、出了问题谁负责、老板怎么看到效果」 这四件最容易卡住的事,做成可复用、可追溯、可交接的标准动作。

  • 先诊断、后开工,范围可签字
  • 知识与工作流一次沉淀、多次复用
  • 效果有验收口径,接管有交接包
  • 支持私有化部署,数据不出内网
了解产品能力
01 / The Gap

不是模型不够强,而是交付这一段没有方法

通用搭建平台解决了「怎么搭」,却没有解决「诊断什么、数据怎么治、出了问题谁负责、老板怎么看到效果」。 大量项目因此停在演示阶段——不是技术不行,而是交付链路缺少标准动作与可复用资产。

0%

企业级生成式 AI 试点中,能进入生产并产生可量化回报的比例。

MIT《GenAI Divide 2025》
0%

智能体(Agent)项目未能进入生产的比例,卡点集中在治理与运营。

2026 年行业统计
0%

试点能够真正扩展到组织级使用的比例,规模化交付能力普遍缺失。

2026 年行业统计
0%

企业内部开发者项目被缩减或关停的比例,主因是治理而非技术本身。

Gartner
02 / Product Form

交付方式不止一种,我们只把最有效的那个做产品

全驻场交付依赖堆人力,毛利被稀释;纯自助工具则容易在客户现场翻车。 DocFDE 选择中间的「甜点区」——标准化资产 + 轻量陪跑,让客户自己主导、平台给骨架。

FORM A

自助模板产品

面向长尾场景的自助式模板订阅,远期形态,现阶段作为交付资产的副产品沉淀。

  • 标准化程度最高
  • 边际成本趋近于零
  • 现阶段非主要投入方向
FORM C

全栈驻场服务

保留为高定项目形态,按需定制交付,不以规模化为目标。

  • 适合复杂、强定制的场景
  • 作为高定项目单独承接
  • 不作为产品形态追求规模化
03 / Standardization

先把话说清楚:哪些事我们能标准化,哪些事不能

我们把交付场景按标准化程度分为四档,并在合同与计划里明确标注。 这不是为了划清界限,而是让每一分钱都花在真正能产生回报的地方。

L3

开盒即用

模型接入与切换、私有化部署、日志与监控、Token 计量、效果看板,以及问答、摘要、分类等标准场景,装好即用。

标准化程度 · 最高
L2

配置即用

标准流程的智能体模板、通用连接器、知识库骨架与回归模板,按需配置即可上线,少量参数调整。

标准化程度 · 高
L1

需要专家陪跑

场景诊断与基线、复杂长流程编排、私有系统深度集成、知识库调到达标阈值、上线后的持续迭代。

标准化程度 · 中
L0

不做标准化替代

部门协调、数据开放、责任签字、员工采用与老板决策。这些属于组织变革,我们只做登记与提示,不承诺替代。

标准化程度 · 极低
我们的产品红线:不把组织变革写进产品承诺,不承诺「零实施」,不代替客户做责任签字, 也不把客户的私有流程回写成公共模板。做不到的,我们提前讲明。
04 / Architecture

四层架构 + 一底座

客户中心在最上层,所有内容都挂在客户名下;往下是交付作业、资产沉淀与通用引擎; 底部是一套不带客户标识的全局模板库,实例化复制后使用,客户的私有修改永不回写公共模板。

M0
客户中心
客户主档决策链沟通留痕合同与范围360 视图(17 个数据板块)
P1
交付作业层
M1 诊断与范围M2 项目档案M3 连接器M4 知识库 M5 工作流与 PromptM6 效果回归M7 部署交接
P2
资产沉淀层
场景问卷工作流版本问题归因踩坑 SOP行业语料
P2
通用引擎层
E1 模型网关与成本E2 效果看板E3 智能体治理E4 观测对接
全局模板库(底座):不携带客户标识,实例化复制后使用;私有修改不回写,保障多客户之间的资产隔离。
05 / Modules

交付作业层的 13 个模块,覆盖从签约到接管

每个模块都对应企业 AI 交付中一个具体动作:诊断、留痕、对接、验证、回归、交接。 所有内容自动挂到客户名下,形成完整的 360 视图。

项目档案

干系人、里程碑、未决异常、业务定义确认人与 L0 清单,一处可查。

未决异常

每个悬而未决的问题都有负责人和到期日,不让交付停在半路。

客户 360

行业、规模、系统栈、决策链、沟通与合同范围,17 个板块一屏总览。

决策链

记录权力、态度与关注点,汇报与推动不再找错人。

诊断向导

访谈问卷、五维评分与基线测量,输出可签字的交付范围说明书。

部署交接包

离线清单、环境检查、模型配置、回滚方案与知识转移,一包交接。

效果看板

调用量、成功率、人工接管率、问题率与工时对比,自动生成老板一页纸。

工作流与 Prompt 库

节点、版本、工具、人工确认点与异常分支版本化管理。

模板库

按行业与场景组织的可复制资产,实例化即用、私有修改不回写。

连接器登记册

鉴权方式、字段映射、同步频率与踩坑记录,只存引用不存明文凭据。

效果回归库

测试集、规则与人工评分、问题四分类与回归通过率,改一版回归一次。

知识库助手

导入解析、切片留痕、真实案例裸跑命中率与问答黑名单管理。

交付指标台

资产复用率、人天下降、达标率与可追溯率,管理与经营都有依据。

查看完整产品能力
06 / Scenarios

六个高频行业的第一批交付场景

以下是我们判断标准化程度最高、可作为起点批量交付的典型场景方向。 具体能否落地,取决于客户的数据就绪度与组织配合度——这正是诊断环节要先做的事。

制造车间生产现场

制造业

质检记录归集、设备手册问答、工单与异常的分类与派发。

金融行业分析师查看数据

金融与专业服务

制度与产品问答、材料初稿与合规检查前置、合同要点提取。

医疗机构医护查阅资料

医疗与医药

内部规程与文献检索辅助、随访记录整理与内容初稿生成。

零售门店导购与顾客

零售与消费品

客服问答、商品描述与素材初稿、门店反馈的归类与流转。

服务团队与客户沟通

企业服务与咨询

交付知识库沉淀、方案与报告初稿、会议纪要与待办自动提取。

教学场景中的资料整理

教育与培训

课程资料问答、学员问题归类、教案与讲义初稿生成。

07 / Delivery

按可标准化程度,选择对应的交付方式

越接近标准场景,边际成本越低、见效越快;越需要专家陪跑,我们投入的现场时间越多。 具体配比,在场景诊断完成后一并写进交付计划。

软件与模板订阅

面向 L3、L2 场景:标准模块、模板与知识库骨架按订阅开通,随团队使用逐步扩充资产。

计费口径 · 订阅制 · 边际成本趋零

远程专家包

面向 L1 场景:以远程方式提供诊断、集成、调优与迭代的专家工时,不做长期驻场。

计费口径 · 远程小时包 · 按需购买

高定项目

面向 L0 主导的复杂场景:按项目单独承接,含必要的现场支持,不追求规模化复制。

计费口径 · 项目制 · 单独报价
数据不出内网
支持私有化部署,企业数据与凭证留在自己的环境内。
权限先于放权
智能体的最小权限、工具白名单与审计日志先行落地。
全程可追溯
交付过程留痕,验收有据可依,接管有清单可依。
客户主导
范围由客户确认、签字由客户签署,我们不代做决定。

先聊一次场景诊断,再决定要不要合作

我们会用一次沟通帮你把「想做 AI」拆成「哪些环节能标准化、哪些必须陪跑、哪些该由客户自己扛」。 结论会写清楚,不合适我们也会直说。

了解报价构成
工作日 9:00–18:00
13964827272 rfr@163.com